Welche Regeln sind bei LinkedIn, WhatsApp oder Facebook-Gruppen sinnvoll?
Nach 257 neuen Nachrichten in einer WhatsApp-Gruppe innerhalb von 2 Offline Tagen habe ich mich gefragt
➜ „Wieviel WhatsApp-, Skool- & Social Media Gruppen verträgt der Mensch?“ – Die Antwort findest du hier.
➜und „Welche Regeln machen in Social Media-Gruppen Sinn?“
Regeln machen’s smarter
Keine Frage: Jede Gruppe oder Gesellschaft hat und braucht nun mal ihre Regelungen für ein einfacheres Zusammenleben.
Das gilt auch für digitale Gruppen wie auf Skool, Facebook oder LinkedIn.
Grundsätzlich lässt sich ja fast fast alles, was auch im „real life“ Gültigkeit hat, aufs digitale umlegen. Und gutes Benehmen bei virtueller Kommunikation wird glücklicherweise von vielen Menschen beherzigt.
Jede Plattform hat natürlich ihre spezifischen Richtlinien und Empfehlungen.
Dennoch gelten für alle grundlegende Pfeiler der Netiquette, um eine gute Gruppenkultur zu etablieren, Konflikte zu vermeiden und alle Mitglieder zu informieren.
Die 10 wichtigsten Regeln für WhatsApp-Gruppen, Facebook-Gruppen, LinkedIn-Gruppen & Co
- Halte dich an die definierten Regeln und die Netiquette. Gruppenadmins legen die Regeln fest, welche Themen behandelt und welche nicht erwünscht sind – beachte alle.
- Kommuniziere höflich, sachlich und wertschätzend. Beleidigungen, Lästereien oder gar Mobbing sind wie im echten Leben ein absolutes No-Go!
- Führe private Gespräche privat. Willst du dich nur mit einer Person aus der Gruppe austauschen, verwende den privaten Einzel-Chat. In die Gruppe gehören nur Nachrichten, die alle/mehrere interessieren könnten.
- Achte auf Rechtschreibung & Grammatik. Auch wenn in manchen Gruppen Umgangssprache gängig ist: Achte auf korrekte Rechtschreibung, Satzzeichen und Form. Fehlerhafte Texte sind mühsam zu lesen und machen keinen guten Eindruck.
- Halte dich an die Form der Nachrichten. Nicht immer sind Sprachnachrichten in einer Gruppe gewollt oder erwünscht – respektiere das.
- Drück dich klar & konkret aus. Kommuniziere präzise und verständlich. Verwende auch gern Emojis, um eine Aussage zu verdeutlichen, aber setze sie nicht inflationär ein.
- Beantworte Fragen nur, wenn du eine Antwort hast. Es macht wenig Sinn und irritiert, wenn viele Mitglieder schreiben „Sorry, habe keine Ahnung“ oder „Tut mir leid, weiß ich leider nicht“.
- Respektiere jede Privatsphäre. Gib keine privaten Daten oder Bilder (Recht am eigenen Bild) anderer weiter ohne die Zustimmung der entsprechenden bzw. abgebildeten Person.
- Kein Spam. Trage Sinnvolles & Zielführendes bei. Vermeide entbehrliche Nachrichten wie Kettenbriefe, private Bilder, Werbung (außer, sie ist definitiv gestattet) oder GIFs, die nichts mit der Gruppe zu tun haben.
- Halte dich an vorgegebene Business-Zeiten. Versende Nachrichten bzw. antworte darauf in dem vorgegebenen Zeitraum, zum Beispiel von Montag bis Samstag 8 bis 21 Uhr. Antworte zeitnah, wenn du direkt angesprochen wirst oder eine Frage beantworten kannst, zum Beispiel innerhalb von 24 Stunden.
Bevor ich dir demnächst entschlüssele, wann es wo für wen Sinn macht, seine eigene virtuelle Gruppe zu erstellen, noch meine
5 wichtigsten Tipps für dein entspannteres Business-Gruppenleben:
- Räume auf. So wie du deinen Kleiderkasten regelmäßig durchforstest, solltest du auch deine Gruppen regelmäßig checken und bei Bedarf auslichten.
- Sei selektiv! Tritt nur bei, wenn’s wirklich knallt. Qualität vor Quantität! Auch Gruppenchats lesen kostet Lebenszeit.
- Pause, please! Ich kann’s nicht oft genug erwähnen: Gönn dir, deinen Augen und deinen Liebsten ’ne Auszeit und sei auch mal ohne Handy. Feierabend ist einfach Feierabend. Pausen bringen neue Energie.
- Setze Grenzen. Definiere für DICH klare Zeiten für DEINE Gruppenaktivitäten und halte dich daran.
- Nimm aktiv teil: Engagiere dich aktiv in den Gruppen, um wirklich von den Diskussionen zu profitieren und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
Übrigens: Als Copywriterin und Storytellerin helfe ich dir gern dabei, deine Kommunikation aufs nächste Level zu heben.
Gemeinsam finden wir heraus, welche Gruppen deine Zeit wert sind und wie du die richtige Botschaft rüberbringst.
Brauchst du dabei Unterstützung? Dann schick mir eine Nachricht und lass uns deine Geschichte erzählen – ganz ohne Gruppenstress.
